本協議包含有關您的權利和義務以及適用於您的條款、限制的重要信息。請仔細閱讀。

於本店以任何形式下單，即等同訂購或購買本網站上的產品，同時即表示您接受並受這些條款的約束。如果您不同意這些條款，或未達捆綁合約的法律年齡或你被禁止使用此網站，則您不得從本網站訂購或獲取產品。

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一）定義

網站字眼定義：條款等同本款，網頁中條款及細則／協議與條款同義。顧客等同網頁使用者，網頁中你／您／使用者／買方等同義。本店等同以豆沙妹為名之網店管理人，網頁中我／我們／奴才／本貓等同義。

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二）退貨條款

1. 若顧客發現貨品送抵時與訂單不符，可於收貨起計三天內，連同相關貨品相片及資料通知我們。我們會安排免費更換貨品。 

2. 本店不接受任何以個人 / 動物的喜好、口味等為換貨及退貨的理由。 

3. 基於衛生問題，本店不接受食品及已經使用的貨品安排退貨或換貨。 

4. 本店貨品不接受退款。 

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三）商品相關聲明（豆之貓草即食裝）

1. 本店貓草產品為自家種植，本店會確保安全衛生。​

2. 本店產品適合貓、狗及兔等寵物食用，惟部份寵物可能會因腸胃易敏感或因身體狀況不同而引起致不適，顧客或需因應需要調整食用份量。

3. 本店建議顧客於收到貓草後24小時內食用，未有一次食完的貓草請棄置，除非；

4. 若主人發現寵物無法一次食完完整份量的豆之貓草，可從包裝中取出適量份量供寵物食用，其餘則密封放置於攝氏4度雪櫃內，並與生肉等食品分開存放。密封冷藏的豆之貓草約可存放大約5-7日，實際情況視乎實際環境有所不同。

5. 個別寵物可能由於身體狀況等問題而不適合食用本店產品，如寵物首次使用本店產品，本店建議顧客為個別寵物優先諮詢獸醫意見。

6. 如顧客於收到產品後發現狀況有異，請停止食用貓草並聯絡豆沙妹。

7. 顧客需自行承擔所有相關風險，如寵物食用後出現任何問題，本店恕不負責。

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四）免責聲明

1. 本店有權拒絕一切不合理的要求。 

2. 本店在此不承擔其自身，其僱員和/或代理商的一切責任；

3. 因任何不准確而造成的損失或損壞；

4. 因遺漏造成的損失或損害；

5. 因網站製作中的疏忽或其他原因而造成的延遲或錯誤造成的損失或損害；

6. 因疏忽或其他原因造成的損失或損害。

7. 本店對於任何索賠或對本協議的違反，無論是否由於疏忽引起的，對顧客的全部責任應僅限於收費程序完結前。

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五）可分割性
如果本協議的任何一項或多項條款無效、非法或不可執行，則本協議的其餘條款將不受損害，並且協議不會無效。此類無效、非法或無法執行的規定應由雙方共同接受其他合法及可執行的規定代替。

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六）決定權

1. 本店有權拒絕一切不合理的要求。 

2. 如果有任何問題，請直接聯絡我們查詢。電郵： masterbean.hk@gmail.com

3. 本店保留以上條款的最終決定權。